Башкирская микрокредитная компания запустила чат-бот для предпринимателей

– Запуск нового чат-бота соответствует курсу республики на цифровую трансформацию, утверждённому Главой региона Радием Хабировым. В рамках этой стратегии ведомствам поручено определить направления внедрения ИИ и представить программы цифровой трансформации, – отметила министр предпринимательства и туризма Республики Башкортостан Светлана Верещагина.

Ключевая особенность сервиса – встроенный модуль искусственного интеллекта. В основе лежит простой цикл: потенциальный клиент пишет сообщение, затем бот понимает запросы пользователей, выдает ответ или действие. 

– Чат-бот обеспечит нашим предпринимателям круглосуточную поддержку и мгновенный отклик. Бот работает с пользователем 24/7, дает подсказки по оформлению льготных займов – все это без очередей и ожидания ответа оператора, – подчеркнул директор Башкирской микрокредитной компании Олег Могильников.

Напомним, Башкирская микрокредитная компания оказывает предпринимателям республики микрофинансовую поддержку по нацпроекту «Эффективная и конкурентная экономика».