Башкирия вновь стала лидером рейтинга по защите прав потребителей

Республика Башкортостан по итогам 2025 года вновь заняла первое место в Рейтинге субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей. Это уже третья подряд победа региона в данном исследовании, которое раз в два года проводит общественная организация «Объединение потребителей России».

– Эта победа подтверждает эффективность нашей системы защиты прав потребителей. Правовое просвещение формирует у граждан грамотное поведение на рынке, – отметил министр торговли и услуг Республики Башкортостан Азат Аскаров. – Рейтинг служит нам важным ориентиром для определения приоритетов развития в данной сфере. Выстроенные механизмы обеспечивают надежную защиту прав каждого человека.

Цель рейтинга – дать независимую общественную оценку эффективности работы Национальной системы защиты прав потребителей в регионах. В ходе исследования каждый субъект РФ изучался по 65 показателям и 276 факторам. По итогам этой комплексной проверки Башкортостан набрал 1258 баллов, уверенно опередив Республику Татарстан (1165 баллов), занявшую второе место, и Белгородскую область (906 баллов), замкнувшую тройку лидеров.

Отметим, что высокая оценка является результатом слаженной работы всей региональной системы защиты прав потребителей. В неё входят органы государственной власти, территориальные подразделения федеральных ведомств, местное самоуправление и общественные объединения. Их главная задача – создание необходимых условий для соблюдения прав каждого потребителя и обеспечение общей потребительской безопасности.

– За 9 месяцев 2025 года рассмотрено около 600 жалоб, поступивших от потребителей на нарушение их прав, оказана помощь в составлении более 100 претензий и исковых заявлений. При этом в досудебном порядке возмещен материальный ущерб на сумму более 6 млн рублей, – рассказал Азат Аскаров.

Значимым шагом в усилении этой работы стало недавнее назначение советника Главы Республики Башкортостан по вопросам защиты прав потребителей на общественных началах. Вся деятельность в этой сфере реализуется в рамках Государственной программы «Защита прав потребителей в Республике Башкортостан», что обеспечивает ей стабильное финансирование и стратегическое планирование.