Радий Хабиров: «Плотно займёмся качеством!»

Глава Башкортостана Радий Хабиров сообщил о значительном сокращении времени ожидания при получении государственных услуг в офисах МФЦ.

«Мы практически в пять раз сократили среднее время ожидания при получении госуслуг во всех наших 75 офисах МФЦ», – написал он на своей странице в Фейсбуке.

«Количественные показатели мы подтянули, дальше плотно займёмся качеством, – добавил Радий Хабиров. – В 2019 году мы полностью оснастили современными сканерами офисы МФЦ, обучили сотрудников. За счет этого в 2020 году поставили перед собой амбициозную задачу — сократить количество ошибок в оформлении документов с сегодняшних 0,05% практически до нуля».

Справка. В конце 2018 года в Башкортостане среднее время ожидания при получении госуслуг составляло 25 минут, сейчас – чуть более 5 минут, и это с учетом возрастающей загрузки офисов. В целом за прошлый год жители региона воспользовались услугами многофункциональных центров 5,9 млн раз. При этом число предоставляемых в офисах МФЦ республики услуг выросло до 2146. В прошлом году в Уфе открыли два бизнес-офиса – на ул. Мира, 14 и на ул. 50 лет СССР, 30/5. Для предпринимателей по всей республике работают 20 бизнес-окон.

Материалы по теме:

В Башкирии появится система мониторинга качества госуслуг

Соцобъекты подключат к интернету за 1,7 млрд рублей

Коммунальщики Башкирии перейдут на «цифру»

Госуслуги в Башкирии станут оперативнее

Шанс сделать шаг вперед

Радий Хабиров: « Мы должны думать о будущем!»

ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К ПОТОКУ, или как Башкортостан вступает в эру цифровой экономики

Подписывайтесь на канал журнала «Панорама Башкортостана» в «Яндекс Дзен»

Присоединяйтесь к журналу "Панорама Башкортостана"

во "Вконтакте": vk.com/bashpanoramamagazine

в "Одноклассниках": ok.ru/zhurnalpan