В Уфе прошла вторая стратегическая сессия Минтруда республики

«Единство и Человекоцентричность» – так называлась вторая по счёту стратегическая сессия, которая, уже по традиции, прошла в формате командной работы (первая состоялась 20 января – «Развитие и повышение качества жизни воспитанников Серафимовского дома-интерната»).

Модераторы сессии – доценты кафедры профессионального и социального образования педагогического университета Айгуль Фазлыева и Люция Вахидова – создали четыре тематические группы, участники которых вначале обсудили имеющиеся проблемы и ряд вопросов, требующих решения в первую очередь. За работой специалистов наблюдали приглашённые студенты.

Итак, работа велась в группах: «Качество услуг и контроль» «Инфраструктура и технологии», «Кадры» и «Цифровизация в социальном обслуживании».

Директора психоневрологических интернатов и домов для престарелых и инвалидов во главе с экспертами обсуждали свои вопросы. Например, наличие и состояние документов, в соответствии с которыми предоставляются услуги; специальное и техническое оснащение; информационные системы управления; укомплектованность учреждения специалистами, формирование внутреннего контроля качества оказываемых услуг; определение эффективности оказываемых услуг и многое другое.

Формат сессии позволял не только поднять, обсудить проблемы, но и найти к некоторым из них решения. Хотя, увы, не всегда. Если, сотрудники и специалисты интернатов, к примеру, разрабатывают специальные индивидуальные программы для реабилитации и досуга своих подопечных, с помощью грантов реализуют множество проектов, повышают квалификацию, но постоянно «спотыкаются» о проблему – практически все здания учреждений 60-го года постройки, которые уже не отвечают современным требованиям СанПИн, поэтому сегодня необходима трансформация помещений или постройка новых зданий.

Обсуждался также извечный вопрос – кадровый: нехватка сотрудников, узких специалистов, волонтёров. Здесь говорили, в том числе, и о выделении специальных бюджетных мест в вузах для тех, кто выучится и вернётся в свой район и там, уже в интернате, из новоиспечённого специалиста «мы взрастим своего уже опытного сотрудника». Но сначала – договор с учебными заведениями.

Говорили и о том, что практически все стационарные учреждения крупные, с большим контингентом, всё-таки, работать тяжело. Поэтому вышли с предложением – организовать больше частных пансионатов, которых в других регионах предостаточно. Также отметили, нужно больше организовывать практику выездных обучающих семинаров и участвовать не только в республиканских конкурсах на получение грантов, но и федеральных.  

Пересмотр должностных окладов, специальное и техническое оснащение, организация Дней вакансий для работы в социальных учреждениях, профилактика профессионального выгорания, организация мастерских, привлечение к работе не только волонтёров, но и сразу нескольких АНО, качественные социальные услуги, автоматизация процесса обработки данных и многое-многое другое – работа прошла продуктивно, чётко и грамотно. Возможно, по некоторым направлениям предстоит обращение к законодателям в плане внесения изменения или дополнения в уже имеющиеся законы. По крайней мере, нужно пересмотреть некоторые госзаказы.

Кстати, участники затронули не только вопросы в своей области. Говорили, к примеру, о создании Единого окна, чтобы граждане не обивали пороги разных учреждений, а подали заявку в Госуслуги и получили именно то, что необходимо для них.

В заключении министр труда Ленара Иванова отметила:

– Коллеги, вы делаете невероятные вещи. Стационары республики сильные, несмотря ни на что. Да, нужно больше обращать внимание на обучение и повышение квалификации специалистов, на профилактику профессионального выгорания…  Да, к сожалению, приходится говорить и об отсутствии престижа профессии социального работника, и о их низкой зарплате. Но нам самим нужно «отнормировать» некоторые моменты, многое ведь действительно зависит от нашего с вами желания.

Как отметила модератор Люция Вахидова:

– На стратегических сессиях вы не получите готовых к действию результатов, нужно переосмысление. Поэтому все сегодняшние наработки Министерство труда республики пересмотрит ещё раз и подготовит документы для принятия мер.

Гузель ИБРАГИМОВА, пресс-служба  Республиканского центра социального обслуживания населения РБ.

Подписывайтесь на канал журнала «Панорама Башкортостана» в «Яндекс Дзен»

Присоединяйтесь к журналу "Панорама Башкортостана" 

во "Вконтакте":  vk.com/bashpanoramamagazine

в "Одноклассниках": ok.ru/zhurnalpan

в "ТикТоке": https://www.tiktok.com/@pro_bashkortostan

В Telegram: t.me/bashpanorama