- ФИНАНСЫ - Россельхозбанк: гарантии государства

Россельхозбанк: гарантии государства

В последнее время одной из самых обсуждаемых тем на мероприятиях экономического профиля является повышение качества обслуживания клиентов. О том, какие меры предпринимаются в этом направлении в Башкирском региональном филиале Россельхозбанка, мы беседуем с его директором Иреком Мухаметдиновым.
Автор: Алсу Галиуллина
версия для печати
0 |

- Ирек Радилович, сейчас экономика страны переживает не лучшие времена. Ситуация вокруг Украины, санкции Запада накладывают свой отпечаток на экономическую составляющую. У финансовых организаций отзывают лицензии, и это, безусловно, заставляет нервничать клиентов банков. Как отразится нынешняя ситуация на работе Россельхозбанка?

 

- На сегодняшний день в секторе банковских услуг наибольшее доверие вызывают крупнейшие банки с крупными акционерами, а самый надежный акционер- это государство.

 

Россельхозбанк закрепил за собой статус крупнейшего государственного банка, занимающего лидирующие позиции в национальной банковской системе: по кредитованию АПК, по масштабу региональной сети и величине кредитного портфеля малого и среднего бизнеса, по уровню надежности, а также по величине капитала и активов. В настоящее время мы как универсальный банк ориентированы на работу во всех секторах экономики и со всеми категориями клиентов.

 

- В чем выражается расширение направлений деятельности? Появляются какие-то новые продукты или расширяется существующая линейка?

 

- В последние годы стали активнее развивать направления, не связанные с аграрным сектором. Диверсификация нашей деятельности направлена, прежде всего, на поддержку

малого и среднего бизнеса, а также увеличение количества точек продаж в городах. В этом году в Уфе открываются еще два операционных офиса, а в скором времени заработают отделения в Нефтекамске и Октябрьском. Активно расширяется линейка банковских продуктов для бизнеса. Например, для предприятий малого и микробизнеса выгодными являются кредиты «Рациональный» - с индивидуальным графиком погашения и с учетом особенностей бизнеса и «Доступный» - с возможностью получения кредита без залогового обеспечения. Таких продуктов, учитывающих индивидуальные потребности бизнеса, у нас немало, каждый клиент может выбрать себе подходящие условия.

 

В результате за последние два года мы смогли увеличить объем общего кредитного портфеля почти в 2,5 раза и выйти по этому показателю в лидеры среди филиалов Россельхозбанка.

 

Кроме того, мы существенно расширили работу в рознице. Так, на текущий момент объем кредитного розничного портфеля филиала составляет более 7 млрд рублей, в том числе один миллиард - это ипотечное кредитование. Необходимо отметить, что в начале года мы организовали работу Группы ипотечного кредитования, основное преимущество которой - в специализации на оформлении и выдаче жилищных кредитов. Посетители смогут получить подробную консультацию по условиям жилищного кредитования, правовым вопросам приобретения жилья, а также о компаниях-застройщиках, партнерах банка.

 

Появились такие уникальные предложения, как услуги по открытию текущих обезличенных металлических счетов в золоте, серебре, платине и палладии, а также по продаже и покупке слитков драгоценных металлов.

 

-  Вы активно сотрудничаете с региональным бизнес-сообществом. Предприятия каких отраслей больше обращаются к вам?

 

- Как я уже отметил, мы универсальный банк. Но, тем не менее, агропромышленный комплекс - наше ключевое направление. Мы активно работаем с фермерами. В Башкортостане на сегодняшний день зарегистрировано порядка пяти тысяч фермеров, из них 3,5 тысячи открыли счета в нашем банке, а более 500 уже получили кредиты. Кроме того, мы сегодня активно кредитуем множество других направлений производства, даже такие непростые отрасли, как строительство. Например, один из последних крупных проектов – строительство современного кирпичного завода «Кызыл таш» в селе Толбазы.

 

- Какие современные технологии применяются банком?

 

- Мы активно внедряем различные инструменты дистанционного управлениями своими вкладами и кредитами: например, интернет-банкинг и банковские карты. Кроме того, сейчас в Россельхозбанке рассматривается вопрос централизации бэк-офисных функций, и Уфа предварительно выбрана одним из трех городов, где появится единый сервисный центр. Это тоже немаловажно для развития филиала и Банка в целом.

 

- Диверсификация услуг - это требование времени, но в то же время сложная многоуровневая работа. Какие новые задачи возникли перед вашим коллективом?

 

- Задача очень важная - в сжатые сроки стать более мобильными, клиентоориентированными. Очень важно повышать профессионализм сотрудников. Поэтому мы постоянно проводим различные тренинги для коллектива, семинары, обучаем сотрудников современным банковским технологиям. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания. Ведь в нашем банке клиент - это главный приоритет. Мы государственный банк, и наша политика - это политика государства. Даже в сложных экономических условиях мы гарантируем нашим клиентам стабильность и надежность.

 

ОАО «Россельхозбанк» - основа национальной кредитно-финансовой системы обслуживания агропромышленного комплекса России. Банк создан в 2000 году и сегодня является ключевым кредитором АПК страны, входит в число самых крупных и устойчивых банков страны по размеру активов и капитала, а также в число лидеров рейтинга надежности крупнейших российских банков. В собственности государства находятся 100% акций банка. ОАО «Россельхозбанк» обладает второй в России филиальной сетью по всей территории страны, объединяющей свыше 1500 точек продаж.

Опубликовано: 12.05.14 (15:35)
Статьи рубрики ФИНАНСЫ
Одним из эффективных инструментов оказания государственных услуг в республике в последние годы стала Социальная карта Башкортостана   экономические показатели Башкортостана  
Написать комментарий
Представьтесь
e-mail
Ваш комментарий
AHOHC
15.04.16
ТОЛЬКО БИЗНЕС – И НИЧЕГО ЛИШНЕГО
20.02.17
Игра на опережение
20.02.17
Эффект бабочки
20.10.16
 Бизнесс на гарантии
20.02.17
Камо грядеши
21.02.17
Груз 102
21.02.17
БИЖБУЛЯКСКИЙ РАЙОН: КРАЙ,НО НЕ ОКРАИНА
22.02.17
Больше чем хоккей
22.02.17
Экологическая вахта
22.02.17
БРАТСТВО, ОПАЛЕННОЕ В БОЯХ
22.02.17
Таинственный портал
10.03.17
БЕЛЕБЕЙ – ДЛЯ АКТИВНЫХ ЛЮДЕЙ
14.04.16
Нас посчитали
3.11.2017
Мы многонациональный народ
AHOHC
НОВОСТИ
15.11.17 16:56
Классный час с «Летово»
15.11.17 11:15
ПРИЗЫ ЗА ПОДПИСКУ!
10.11.17 20:03
Подписка 2018!
31.10.17 13:14
В Башкирии водителя за двенадцатую пьяную езду приговорили к 160 часам обязательных работ
31.10.17 13:07
В Уфе перекроют часть дороги до аэропорта
30.10.17 13:39
В Нефтекамске водителя, сбившего ребёнка, оштрафовали на полторы тысячи рублей
30.10.17 13:33
В Башкирии фирму оштрафовали на 800 тысяч за незаконную добычу ПГС
27.10.17 13:08
В Уфе директору фирмы, отбывающему наказание за мошенничество, увеличили срок
27.10.17 12:57
В Мечетлинском районе пожары, охватившие дома, унесли жизни двух человек
26.10.17 13:12
В Уфе сотрудник колонии осужден за попытку сбыта наркотика
26.10.17 13:07
Жителю Башкирии, стрелявшему из винтовки по человеку, ужесточили приговор
25.10.17 13:23
В Башкирии в машине сгорел человек
25.10.17 13:11
В Уфе до конца октября закрыто движение по Менделеева
24.10.17 13:26
В Уфе осуждена группа квартирных мошенников
24.10.17 13:17
В Уфе руководитель не платил зарплату, имея на счету организации 17 миллионов
Панорама Башкортостана© 1998-2017. При полном и частичном цитировании ссылка обязательна.