Панорама Башкортостана - БИЗНЕС - Бизнес-Академия Уфы 13 марта приглашает на семинар "Техника эффективных переговоров"

Бизнес-Академия Уфы 13 марта приглашает на семинар "Техника эффективных переговоров"

Спикер семинара - кандидат экономических наук, бизнес-тренер, специалист в области управления коммерческой деятельностью Андрей Анучин.
Автор: НЭГ
версия для печати
0 |

Программа мероприятия:

 

Модуль 1  «Подготовка к переговорам»

Переговоры, продажи и общение – сходство и различие.

Структура переговоров.

Подготовка к переговорам: определение наилучшей альтернативы.

Моральная подготовка к переговорам.

Основные этапы переговорного процесса.

«Сильная» и «слабая» позиция в переговорах.

 

Модуль 2. «Начало переговоров»

Роли в переговорах.

Манипуляции в начале переговоров: как распознать и преодолеть.

Техники противостояния манипуляции.

Гибкость в переговорах: основные роли переговорщика.

Расширение своего ролевого диапазона.

 

Модуль 3. Выяснение позиций сторон.

Вопросные техники.

Сложные клиенты и сложные ситуации.

Понимание основных мотивов партнеров по переговорам.

Выявление критериев принятия решения.

 

Модуль 4. «Техники убеждения»

Уловки и трюки при переговорах

Действенная аргументация. Основные приемы.

Основные принципы убеждения.

Логика и эмоции в переговорах.

Управление эмоциями и стрессом в переговорах.

 

Модуль 5 «Переговоры о цене и условиях»

Основные правила и принципы торга.

Отступление, лавирование в переговорах

Техники аргументации цены.

Обмен уступками в процессе переговоров.

Техники контраргументации.

Техника твердого отказа.

 

Модуль 6. Конфликт и переговоры.

Природа конфликта. Техники поведения в конфликте.

Способы разрешения конфликтов.

Работа с негативными эмоциями.

Работа с негативными эмоциями и агрессией.

Алгоритм поведения в конфликтной ситуации.

 

Семинар пройдет 13 марта с 10:00 до 18:00 по адресу: ул. Менделеева 149, 3 этаж, офис №1.

Телефон для справок: 7 (347) 274-56-69.

Опубликовано: 11.03.14 (15:14)
Статьи рубрики БИЗНЕС
  Уже сейчас по площадям теплиц Башкортостан занимает первое место в России   Кэшбек-сервис LetyShops дарит новым клиентам Premium аккаунты
Написать комментарий
Представьтесь
e-mail
Ваш комментарий